Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Brasil New Start (servidor de SA-MP, painel do jogador em brasilnewstart.com.br, aplicativo Android e perfis oficiais nas redes sociais) guarda, para quê, e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que guardamos
- Conta: nick, senha (guardada cifrada, nunca em texto), e-mail de recuperação quando você informa, e os dados do seu personagem no jogo.
- Acesso e segurança: endereço IP, data e hora de entrada no jogo e no painel, e identificadores técnicos do aparelho usados pelo cliente do jogo. Servem para proteger a conta, aplicar punições e barrar fraude, VPN e contas duplicadas.
- Compras: o que foi comprado, valor, data e o aceite dos termos da loja. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; não recebemos nem guardamos número de cartão.
- Conteúdo que você envia: mensagens de chat, denúncias, pedidos de revisão, sugestões, imagens e vídeos do perfil.
- Discord: se você vincular a conta, o identificador e o nome do seu usuário no Discord, para dar os cargos do servidor.
- Origem do acesso: o link de convite ou de divulgação pelo qual você chegou, para creditar o convite.
Para que usamos
- Manter sua conta e o seu progresso no jogo.
- Entregar o que você comprou e atender reclamações.
- Segurança, moderação e cumprimento das regras do servidor.
- Enviar avisos sobre a sua conta (por exemplo, recuperação de senha).
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
Redes sociais
Nossos aplicativos na Meta (Facebook e Instagram) servem para publicar conteúdo nas contas oficiais do Brasil New Start e responder quem fala com essas contas. Não usamos login do Facebook no painel e não coletamos dados do seu perfil do Facebook ou do Instagram. Quando você comenta ou envia mensagem para as nossas contas, o conteúdo fica na própria Meta e é usado só para responder você.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: dados necessários para processar o pagamento.
- Cloudflare: proteção do site contra ataques.
- Discord e Meta: só o necessário para as integrações descritas acima.
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto a conta existir. Registros de compras e de segurança (punições, fraudes) podem ser mantidos depois da exclusão da conta pelo tempo que a lei exigir ou para impedir a volta de quem foi banido.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles, a correção de dados errados e a exclusão da conta. Veja como em Exclusão de dados.
Cookies
O painel usa apenas cookies essenciais. Detalhes na Política de Cookies.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada.
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre os seus dados: [email protected].